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Il est possible que les créateurs décident de modifier certains vêtements pendant la production ou de ne pas les produire. Dans le cas où l’article n’est pas produit, ou s’il existe des divergences entre les vêtements affichés sur les images du site au moment de la précommande du client et ceux qui arrivent effectivement en magasin, MONTIBOUTIQUE.COM doit contacter le client pour obtenir une approbation expresse des modifications correspondantes et procéder à l’expédition ou à l’annulation de la commande et à la possibilité d’un remboursement.
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DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Le stock d’articles présentés sur MONTIBOUTIQUE.COM reflète la disponibilité réelle de l’article en termes de taille et de couleur. Le site web est relié à tous les magasins et entrepôts associés à MONTIBOUTIQUE.COM.
En tant que revendeur agréé de toutes les marques vendues sur le site, MONTIBOUTIQUE.COM garantit l’authenticité de chaque article.
Une fois la demande de commande reçue, MONTIBOUTIQUE.COM se réserve le droit de confirmer la disponibilité des articles achetés.
Dans le cas où les articles commandés ne sont pas disponibles, ou si pour une raison quelconque la commande ne peut pas être traitée conformément à la demande du client, le service des commandes de MONTIBOUTIQUE.COM doit fournir un avis rapide au client à ce sujet.
MESURES ET DÉTAILS DU PRODUIT
Chaque produit disponible sur le site web comprend des images et une description des détails. Pour des informations supplémentaires ou des mesures spécifiques liées à chaque taille, MONTIBOUTIQUE.COM propose un service accessible par email à customercare@montiboutique.com
PRIX ET MONNAIE
Les prix, paiements et factures sont en euros. Cependant, pour aider les clients à comprendre les coûts dans leur propre devise, un service de conversion automatique est disponible. Le montant facturé sur votre compte peut varier en fonction des fluctuations du taux de change et des frais bancaires appliqués par votre banque.
Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter votre banque ou notre service client.
FORMES DE PAIEMENT
MONTIBOUTIQUE.COM accepte les formes de paiement suivantes :
CARTE DE CRÉDIT
Au moment de l’achat, les clients saisissent leurs informations de carte bancaire dans un système bancaire électronique sécurisé, fourni par Banca Sella.
Les achats peuvent être effectués via Visa ou Mastercard.
Veuillez www.bancasella.it consulter pour plus d’informations.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Toutes les transactions sont traitées sur un serveur sécurisé, garantissant à MONTIBOUTIQUE.COM clients une protection maximale des données.
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Afin d’assurer une meilleure protection des achats en ligne, MONTIBOUTIQUE.COM recommande aux clients de respecter les services Verified By Visa ou Mastercard Securecode, nécessitant un code PIN de sécurité permettant d’effectuer des achats en toute sécurité.
Pour plus d’informations, veuillez visiter www.visaitalia.com ou www.mastercard.com/it.
PRÉLÈVEMENTS DE CARTE DE CRÉDIT
Si les fonds existants suffisent à couvrir l’achat et que les informations bancaires fournies sont valides, la transaction sera traitée instantanément.
Les cartes de crédit seront facturées au moment de l’achat, même en cas de précommandes, bien que les articles soient expédiés plus tard dans la saison.
PayPal
En sélectionnant le mode de paiement PayPal, les clients peuvent payer directement via leur compte PayPal. MONTIBOUTIQUE.COM se réserve le droit d’expédier uniquement à l’adresse indiquée sur le compte PayPal vérifié.
SCALAPAY
En sélectionnant Scalapay, vous recevrez votre commande immédiatement et payez en 3 versements. Vous reconnaissez que les versements seront transférés à Incremento SPV S.r.l., aux parties concernées et à leurs cessionnaires, et que vous autorisez ce transfert.
NOUVEAUX CLIENTS
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PRÉCOMMANDES
Sur le site MONTIBOUTIQUE.COM, les clients peuvent précommander des articles dont l’arrivée est prévue pour les mois à venir.
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Les articles en précommande seront expédiés dès qu’ils seront disponibles.
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STATUT DE L’ORDRE
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TERMES ET CONDITIONS
Le fil de sécurité sur les objets retournés ne doit ni être coupé ni cassé. Les objets ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés et ne doivent présenter aucun signe d’utilisation. Les semelles des chaussures doivent être en parfait état et ne montrer aucun signe.
Chaque article doit être retourné avec toutes les étiquettes attachées et incluant tous les emballages et accessoires originaux (sacs à poussière, cintres, sacs à vêtements, etc.) reçus avec la commande.
Toutes les chaussures et accessoires doivent être retournés dans leur boîte d’origine, considérés à tous égards comme faisant partie intégrante du produit lui-même et qui ne doivent pas avoir été endommagés et/ou modifiés d’aucune manière, ni utilisés comme emballage extérieur pour l’expédition.
Les retours doivent être expédiés dans la boîte MONTIBOUTIQUE.COM.
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Les maillots de bain et sous-vêtements (bikinis, slips, boxers, etc.) doivent être essayés par-dessus les sous-vêtements. Le retour de ces articles sera refusé et retourné au client au cas où l’étiquette transparente de protection hygiénique aurait été retirée ou si les articles présenteraient des signes d’usure.
Les retours autorisés par MONTIBOUTIQUE.COM doivent être expédiés depuis le même pays où la commande initiale a été livrée.
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TERMES JURIDIQUES
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POLITIQUE COMMERCIALE
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