NORMAS DEL SITIO WEB

ARTÍCULOS E IMÁGENES EN LÍNEA

MONTIBOUTIQUE.COM rechaza cualquier responsabilidad respecto a la posibilidad de que, debido a la configuración específica del ordenador del cliente o a su fallo, los colores de los productos que se ven en la web puedan parecer ligeramente diferentes a los originales.

Las imágenes contenidas en la web de MONTIBOUTIQUE.COM son propiedad de MONTIBOUTIQUE.COM. Cualquier uso no autorizado de dichas imágenes, sin el consentimiento expreso y escrito de MONTIBOUTIQUE.COM será procesado conforme a la ley.

Es posible que los diseñadores decidan hacer cambios en prendas específicas durante la producción o no producirlas. En caso de que el artículo no se produzca, o haya discrepancias entre las prendas mostradas en las imágenes de la web en el momento en que el cliente reserva un artículo y las que realmente llegan a la tienda, MONTIBOUTIQUE.COM deberá contactar con el cliente para obtener la aprobación expresa de los cambios correspondientes y proceder con el envío o cancelación del pedido, proporcionando un reembolso.

Para más información, por favor contacte con: customercare@montiboutique.com

DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

El stock de artículos que aparecen en MONTIBOUTIQUE.COM refleja la disponibilidad real del artículo en cuanto a tamaño y color. El sitio web está conectado a todas las tiendas y almacenes asociados con MONTIBOUTIQUE.COM.

Como distribuidor autorizado de todas las marcas vendidas en la web, MONTIBOUTIQUE.COM garantiza la autenticidad de cada artículo.

Una vez recibida la solicitud de pedido, MONTIBOUTIQUE.COM reserva el derecho de confirmar la disponibilidad de los artículos adquiridos. 

En caso de que los artículos pedidos no estén disponibles, o si por alguna razón el pedido no puede procesarse según la solicitud del cliente, el Departamento de Pedidos de MONTIBOUTIQUE.COM deberá notificar oportunamente al cliente al respecto.

MEDIDAS Y DETALLES DEL PRODUCTO

Cada producto disponible en la web incluye imágenes y una descripción de los detalles. Para información adicional o medidas específicas relacionadas con tallas individuales, MONTIBOUTIQUE.COM ofrece un servicio que se puede contactar por correo electrónico en customercare@montiboutique.com

PRECIOS Y MONEDA

Los precios, pagos y facturas están en euros. Sin embargo, para ayudar a los clientes a entender los costes en su propia moneda, existe un servicio de conversión automática. La cantidad que se cobra en tu cuenta puede variar en función de las fluctuaciones del tipo de cambio y de cualquier cargo bancario que te aplique.
Para más información al respecto, por favor contacte con su banco o con nuestro departamento de atención al cliente.

FORMAS DE PAGO

MONTIBOUTIQUE.COM acepta las siguientes formas de pago:

TARJETA DE CRÉDITO

En el momento de la compra, los clientes introducen la información de su tarjeta de crédito en un sistema bancario electrónico seguro, proporcionado por Banca Sella.

Las compras pueden realizarse con Visa o Mastercard.

Por favor, visita www.bancasella.it para más información.

SEGURIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO

Todas las transacciones se procesan en un servidor seguro, garantizando a MONTIBOUTIQUE.COM clientes la máxima protección de datos.

MONTIBOUTIQUE.COM los operadores de Atención al Cliente no están autorizados en ningún caso para solicitar o aceptar números de tarjeta de crédito y/o fechas de caducidad de los mismos.

Para garantizar una mayor protección de las compras en comercio electrónico, MONTIBOUTIQUE.COM recomienda que los clientes cumplan con los servicios Verified By Visa o Mastercard Securecode, requiriendo un PIN de seguridad con el que se puedan realizar compras de forma segura.

Para más información, por favor visita www.visaitalia.com o www.mastercard.com/it.

CARGOS DE TARJETA DE CRÉDITO

Si los fondos existentes son suficientes para cubrir la compra y los datos bancarios proporcionados son válidos, la transacción se procesará al instante.
Las tarjetas de crédito se cargarán en el momento de la compra incluso en el caso de reservas anticipadas, aunque los artículos se enviarán más adelante en la temporada.

PayPal

Al seleccionar el método de pago PayPal, los clientes pueden pagar directamente a través de su cuenta de PayPal. MONTIBOUTIQUE.COM se reserva el derecho de enviar artículos únicamente a la dirección que aparece en la cuenta de PayPal verificada.

SCALAPAY

Al seleccionar Scalapay recibirás tu pedido de inmediato y pagarás en 3 cuotas. Reconoces que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., a las partes relacionadas y sus cesionarios, y que autorizas esta transferencia. 

NUEVOS CLIENTES

Queremos recordar a nuestros clientes que MONTIBOUTIQUE.COM pueden solicitar a su banco o PayPal verificar la transacción, incluso contactando directamente con el banco contraparte. Esta verificación puede causar cierto retraso en el envío del pedido.

MONTIBOUTIQUE.COM se reserva el derecho de enviar pedidos únicamente a la dirección de facturación asociada al método de pago.

 

RESERVAS ANTICIPADAS

En la web de MONTIBOUTIQUE.COM los clientes pueden reservar artículos cuya llegada está programada para los próximos meses.

La fecha de disponibilidad indicada en la web es la confirmada por MONTIBOUTIQUE.COM proveedores.

Para pagos con tarjeta de crédito o PayPal, la cantidad se cobra en el momento en que se realiza el pedido.

Para las reservas anticipadas pagadas por transferencia bancaria, el pago debe realizarse en un plazo de 48 horas desde el momento en que se realiza el pedido.

MONTIBOUTIQUE.COM rechaza cualquier responsabilidad por eventuales cambios en la fecha de entrega, cancelaciones o modificaciones en artículos reservados por anticipación debido a cambios en la producción.

En caso de que el pedido no pueda cumplirse, la cantidad pagada será reembolsada utilizando el método de pago original.

Los artículos de reserva anticipada se enviarán a medida que estén disponibles.

EL PAÍS ASOCIADO CON LA DIRECCIÓN DE ENVÍO ESPECIFICADA EN LAS RESERVAS ANTICIPADAS NO PUEDE MODIFICARSE DE NINGUNA MANERA.

 

ESTADO DEL ORDEN

Los usuarios registrados que tengan credenciales para acceder a la zona privada de nuestra web pueden consultar el estado de sus pedidos en línea.

Queremos recordar a nuestros clientes que, una vez confirmados y procesados, los pedidos de artículos ya en stock no pueden cambiarse. 
Los pedidos realizados por separado se enviarán por separado.

 

CÓDIGOS PROMOCIONALES

Los clientes que hayan recibido un código promocional para usar en la web de MONTIBOUTIQUE.COM a través de boletines, redes sociales o en sitios promocionales aprobados pueden introducir este código durante la compra. Cada código está asociado a una fecha de validez de inicio y fin y este límite de tiempo no puede ampliarse de ninguna manera.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El hilo de seguridad sobre los objetos devueltos no debe ser ni cortado ni roto. Los artículos no deben haber sido usados, lavados ni alterados y no deben mostrar signos de uso. Las suelas del calzado deben estar en perfecto estado y no mostrar ningún signo de ningún tipo.

Cada artículo debe devolverse con todas las etiquetas adheridas e incluyendo todo el embalaje original y accesorios (bolsas para polvo, perchas, bolsas para ropa, etc.) recibidos con el pedido.

Todo el calzado y accesorios deben devolverse en su caja original, considerados en todos los aspectos como parte integral del producto y que no deben haber sido dañados ni alterados de ninguna manera, ni utilizados como embalaje exterior para el envío.

Las devoluciones deben enviarse en la caja MONTIBOUTIQUE.COM.

En caso de que el cliente reciba mercancía defectuosa o MONTIBOUTIQUE.COM haya cometido un error de envío, deben seguirse las mismas instrucciones anteriores. MONTIBOUTIQUE.COM se reserva el derecho de exigir pruebas fotográficas antes de autorizar la devolución de mercancía defectuosa y asumir la responsabilidad de los costes de envío para devolver los artículos a sus instalaciones.

El bañador y la ropa interior (bikinis, calzoncillos, calzoncillos, etc.) deben probarse por encima de la ropa interior. La devolución de dichos artículos será rechazada y devuelta al cliente en caso de que se haya retirado la etiqueta transparente de protección higiénica o si los artículos muestran signos de desgaste.

Las devoluciones autorizadas por MONTIBOUTIQUE.COM deben enviarse desde el mismo país al que se entregó el pedido original.

MONTIBOUTIQUE.COM se reserva el derecho de no aceptar devoluciones si la entrega conlleva costes adicionales para MONTIBOUTIQUE.COM o requiere recogida en una sucursal de mensajería.

MONTIBOUTIQUE.COM también se reserva el derecho a rechazar devoluciones no autorizadas o que no cumplan con las condiciones aquí establecidas.

En tales casos, los bienes se devolverán al remitente en la dirección de envío original.

Sin embargo, la aceptación eventual de dichas devoluciones implica un recargo del 10% sobre el valor de la mercancía devuelta.

Para todos los aspectos no especificados aquí, se aplicará la legislación europea sobre comercio a distancia.

TÉRMINOS LEGALES

Este aviso contiene los términos y condiciones legales que rigen el sitio web MONTIBOUTIQUE.COM.
Al acceder al sitio web MONTIBOUTIQUE.COM, los usuarios aceptan y cumplen con todos los términos y condiciones mencionados aquí. 
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El acceso al sitio web y sus servicios está destinado únicamente a un uso personal. 
La web MONTIBOUTIQUE.COM permite a los clientes consultar información sobre productos y comprar productos disponibles.

PROPIEDAD – DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

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POLÍTICA COMERCIAL

CUMPLIMIENTO DE ÓRDENES
MONTI S.R.L. se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de que no pueda recibir la verificación del banco del cliente. Se pueden realizar cambios en los pedidos contactando con nuestro departamento de atención al cliente, que remitirá la confirmación del cambio al cliente.
Los pedidos realizados por separado se enviarán por separado. MONTI S.R.L. se reserva el derecho de retrasar el envío si el pedido no puede enviarse por razones ajenas a nuestro control. Las promociones o ventas especiales pueden causar retrasos en el envío. MONTI S.R.L. se reserva el derecho de rechazar órdenes o de negar la prestación de servicios a cualquier persona en cualquier momento.

CLIENTE FINAL
MONTI S.R.L. ha creado y publicado la web MONTIBOUTIQUE.COM con el propósito de ofrecer un servicio reservado exclusivamente a sus propios clientes.

REQUISITOS DEL CLIENTE
Para realizar pedidos en la web de MONTIBOUTIQUE.COM, los clientes deben:
– Tener al menos 18 años
– Cumplir los requisitos necesarios para poder establecer contratos legalmente vinculantes
– Tener una dirección de correo electrónico válida
– Tener una tarjeta de crédito válida para el pago: Visa, MasterCard o una cuenta de PayPal o bancaria verificada.

 

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
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DERECHO ITALIANO
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