何らかの理由でお客様がご購入商品にご満足いただけなかった場合、未使用の商品に限り、商品到着日から14日以内に返品していただくことで、払い戻しをお受けいただけます。返品送料はお客様のご負担となります。
返品いただく商品に付いているセキュリティタグ（シール）が切り取られたり、破損していないことが条件となります。
返送について
商品到着日から14日以内であれば、初回送料と同額で返品を代行手配させていただきます。EU圏外からの返品の場合、返送料はお客様には請求されません。
または、お客様のご希望の宅配便で不要なアイテムを返品いただくことも可能です。
返品の発送は、商品到着日から14日以内に次の住所宛に行っていただく必要があります。
MONTI SRLVia Fantaguzzi 13
47521
Cesena (FC)
Italy
払い戻し
払い戻しは、商品がMONTIBOUTIQUE.COMの倉庫に到着し、商品が確認され次第、処理されるものとします。
クレジットカードでお支払いの場合、約10日以内に払い戻し処理が行われ、次回のクレジットカードの明細に表示されます。ご使用になられるクレジットカードの銀行システムによって、時期が若干異なる場合があります。
Paypalでお支払いのご注文の場合、お支払い時の口座に返金されます。
返品の対象となるのは、未使用で、お受け取り時と同じ状態の商品であることが条件となります。返品された商品から送料と税金を差し引いた金額を払い戻しいたします。
払い戻しは、ご購入時と同じ通貨で行われます。為替レートの変動による金額の差は、返金されません。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく customercare@montiboutique.com までお問い合わせください。
