Kenzo

Les expéditions sont effectuées par DHL, FedEx ou UPS et tous les frais d’expédition ainsi que les droits de droit sont à la charge du client.

Délais estimés de livraison à partir de la date d’expédition :
Italie : 1 à 2 jours ouvrables
Europe – Extra UE : 2 à 5 jours ouvrés selon la destination

SUIVI DES EXPÉDITIONS :
Lorsque la commande est expédiée, les clients reçoivent un e-mail de MONTIBOUTIQUE.COM avec le numéro de suivi correspondant et un lien pour suivre l’avancement de l’expédition.
En cas de retard dû aux bureaux de douane, les clients seront contactés directement par le coursier.

INSTRUCTIONS DE RETOUR
Nous pouvons enregistrer les retours au nom du client dans les 14 jours suivant la date de livraison des marchandises. Les frais de retour de retour ne sont pas gratuits. En cas de retours provenant de pays EXTRA de l’UE, aucun droit de retour ne sera facturé au client.
Sinon, le client peut retourner l’objet ou les objets indésirables avec un transporteur de son choix.
Les expéditions de retour doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la date de livraison des marchandises à l’adresse suivante :

MONTI SRL
Via Edgardo Macrelli 95
47521 - Cesena (FC)
Italie