Ist der Kunde aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden, kann der ungenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben und erstattet werden. Rücksendekosten und -zölle gehen auf Kosten des Kunden.

Das Sicherheitsgewinde (Dichtung) an den zu zurückgebenden Gegenständen sollte weder durchtrennt noch beschädigt werden.

RÜCKGABEANWEISUNGEN

Wir buchen Rücksendungen im Namen des Kunden zu gleichen Kosten wie die anfängliche Versandgebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Ware. Bei Rücksendungen aus EXTRA-EU-Ländern werden dem Kunden keine Rücksendegebühren berechnet.

Alternativ kann der Kunde den unerwünschten Gegenstand oder Gegenstände mit einem Kurier seiner Wahl zurückgeben.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Waren an folgender Adresse erfolgen:

MONTI SRL

Über Fantaguzzi 13

47521

Cesena (FC)

Italien

-Rückerstattung

Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald die Waren im MONTIBOUTIQUE.COM Lager ankommen und die Artikel überprüft sind.

Für Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt werden, steht der erstattete Betrag den Kunden innerhalb von etwa 10 Tagen zur Verfügung und ist auf dem nächsten Kreditkartenabzug sichtbar. Der Zeitpunkt kann je nach Banksystem der verwendeten Kreditkarte leicht variieren.

Bei Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden, wird der Betrag auf dem ursprünglichen Konto zurückerstattet.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen dein(e) Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Wir erstatten den Wert der zurückgegebenen Produkte abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und Steuern.

Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der ursprüngliche Kauf. Etwaige Unterschiede im Betrag aufgrund von Wechselkursschwankungen werden nicht erstattet.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter customercare@montiboutique.com zu kontaktieren.