Die Sendungen erfolgen durch DHL, FedEx oder UPS, und alle Versandkosten sowie etwaige Zölle gehen auf Kosten des Kunden.
Geschätzte Lieferzeiten ab dem Versanddatum:
Italien: 1-2 Arbeitstage
Europa – Extra EU: 2-5 Werktage, je nach Reiseziel
SENDUNGSVERFOLGUNG:
Wenn die Bestellung verschickt wird, erhalten Kunden von MONTIBOUTIQUE.COM eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsnummer und einem Link zur Überwachung des Versandfortschritts.
Bei Verzögerungen durch Zollämter werden Kunden direkt vom Kurier kontaktiert.
RÜCKGABEANWEISUNGEN
Wir können Rückgaben im Namen des Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Ware buchen. Die Rücksendekosten sind nicht kostenlos. Bei Rücksendungen aus EXTRA-EU-Ländern werden dem Kunden keine Rücksendegebühren berechnet.
Alternativ kann der Kunde den unerwünschten Gegenstand oder Gegenstände mit einem Kurier seiner Wahl zurückgeben.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Waren an folgender Adresse erfolgen:
MONTI SRL
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Italien
