Los envíos los realiza DHL, FedEx o UPS y todos los costes de envío y los derechos recaen en el cliente.
Tiempos estimados de entrega desde la fecha de envío:
Italia: 1-2 días laborables
Europa – Extra UE: 2-5 días laborables dependiendo del destino
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS:
Cuando se envía el pedido, los clientes reciben un correo electrónico de MONTIBOUTIQUE.COM con el número de seguimiento correspondiente y un enlace para monitorizar el progreso del envío.
En caso de retrasos debido a las oficinas de aduanas, los clientes serán contactados directamente por el mensajero.
INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
Podemos reservar devoluciones en nombre del cliente en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega de los productos. Los costes de envío de devolución no son gratuitos. En caso de devoluciones desde PAÍSES EXTRA de la UE, no se cobrarán impuestos de devolución al cliente.
Alternativamente, el cliente puede devolver el/los artículos no deseados con un mensajero de su elección.
Los envíos de devolución deben realizarse en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega de la mercancía en la siguiente dirección:
MONTI SRL
Vía Edgardo Macrelli 95
47521 - Cesena (FC)
Italia
